广州易到家搬家服务有限公司
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发布: 来源: 时间: 2019-10-25 浏览:161
搬家公司多次加价怎么处理?
1、临时工人来帮忙,你敢不敢搬?
预约了xx搬家公司,但是来搬家的却没有穿工作服,车身也没有明显的标志,对于这样的搬家公司,你敢搬么?
问题解答
出现这种情况的有以下几个原因:
①Xx搬家公司车辆已满,确实派不出车辆,因此加派了其他车辆和人员前来。这些车也许是别家公司租来的,人员也可能是外来人,也可能是公司职员。
②别的公司冒充xx搬家公司接单。小公司最爱套用知名公司拉业务,价格相比正牌要便宜些。但是这些公司有的做的良心,有的却非常的坑(坐地起价,损失不赔等),当真鱼龙混杂。
建议:
推荐口碑较好的公司,可网络搜寻该公司的评价。如果能搜到官网最好,官网就是一个公司的招牌,官网做的好坏能侧面反映一个公司的制度和服务。
价格对比,相比其他搬家公司,价格太低的公司很有可能坐地起价。
电话查询,建议拨打该公司的客服热线,如400电话,尽量别打私人电话。
2、预约谈好东西数量和价格,搬家时加价。
预约搬家的时候,说好物品数量和价格,但是搬家过程中,搬家公司却改口说数量比原本的增加了,需要加钱,否则剩下的物品不搬。两方僵持不下,最后客户同意加钱继续搬。
原本谈好了拆装费用,临拆时,工人说难拆而要加价。或者由于可拆卸的家具原封不动的搬上车,导致一车变两车,费用增加。
搬家公司多次加价怎么处理?
问题解答:
①跟客服预约时,一定要讲清楚物品数量、大小、是否可拆卸等。不要想着蒙混客服,搬家公司肯定不会让自己吃亏的
②搬家工人来了之后,先核对工单,查看记录的搬运物品是否和自己说的一致,然后再开始进行搬运。
③搬运物品时,最好2人在,一个在楼上指挥,一个在楼下清点物品。损伤物品及时跟搬家公司联系。
④拒绝搬家工人拆解已经打包好的纸箱或者包裹!
3、隐性消费太多,处处需留心
哪些地方容易出现隐性消费?
①低价抢单,搬完后消费比预约咨询的其他公司还要多。
②楼层费,预约时就要说好是电梯还是楼梯,楼梯费用是多少
③停车距离费,预约时就要了解距离费是怎么算钱的。多少距离内不收费等等。
④停车费和过路费,这个费用是需要客户自己出的。
⑤空调移机,加氟加管,这些费用先自己百度了解一下,避免现场高额报价。
⑥拆装费,难拆需要面议的部分都要说清楚。拒绝报价了,现在加价的情况
⑦工人吃饭喝水费用,客户不需买单。